予約ガイド

サービスの設定、部屋の予約、決済の案内を実務に沿って解説します。取り組みたい作業から、自分のペースで進められます。

小規模ビジネス向け予約システムの選び方

小規模ビジネス向け予約ソフトを料金、顧客の使いやすさ、スタッフや部屋の予約管理で比較。成長する事業にWebbyBookyが適する理由を紹介します。

店舗、スタッフ、サービスを登録し、各サービスの担当者を割り当ててクライアント予約ページを共有する手順。

部屋の説明、時間料金、予約時間の範囲を設定し、準備と入室の条件を案内する手順。

分かりやすいリンクと案内で、今のウェブサイトからWebbyBookyの予約ポータルへつなぐ方法。

内金と全額払いの流れを比較し、支払い対象と残額の受け取り方法を明確にするガイド。

受付や来店前に、対応するカード端末、QRコード、SMS・メールの決済リンクを案内する手順。

お客様がスタッフのサービスを予約する場合は、オンライン予約の設定ガイドから始めましょう。店舗、スタッフ、サービスの登録と、各サービスの担当者の割り当てを説明しています。設定が整ったら、予約リンクを追加するガイドを使い、既存のウェブサイトからお客様を予約ページへ案内できます。

会議室、スタジオなどを時間単位で貸し出す場合は、部屋予約のガイドを選びましょう。予約を受け付ける前に、部屋の説明、時間料金、予約可能な利用時間を整理します。準備時間や入室方法の案内についても考えることで、お客様が予約する内容と来場前に必要な情報を理解しやすくなります。

予約時に受け取る金額や残額の案内を決める際は、内金と全額払いのガイドをご覧ください。受付や来店前に代金を受け取る場合は、カード端末、QRコード、決済リンクのガイドが役立ちます。事業に合う方法を選ぶ前に、各ガイドに記載された利用条件や対応状況を確認しましょう。

ガイドは好きな順番で読み、必要な作業だけを後から確認できます。設定例をそのまま使うのではなく、ご自身のサービス、店舗、料金に合わせて調整してください。お客様に予約を案内する前にチェックリストを使い、場所の選択、予約内容の理解、その後の流れまで、お客様の立場で確認しましょう。