ระบบจองนัดหมายสำหรับคลินิกความงาม

การปรึกษาครั้งแรก การรับบริการ และการติดตามผลเป็นคนละนัดหมาย จัดแต่ละประเภทในตารางคลินิกให้ชัด พร้อมผู้ให้บริการที่เหมาะสมและเวลาสำหรับการมาครั้งนั้น

ภาพประกอบตัวอย่าง

จัดวันจองให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ

เริ่มจากนัดที่เหมาะสม

แยกปรึกษา ทรีตเมนต์ และติดตามผล เพื่อลดการเดาว่าต้องเลือกนัดแบบไหน

อธิบายการเตรียมตัวให้เข้าใจง่าย

อธิบายจุดประสงค์ของนัดและกรณีที่ควรคุยกับทีมก่อนจองในรายละเอียดบริการ

จัดเวลาว่างของผู้ให้บริการ

ให้พนักงานดูปฏิทินเดียวเพื่อจัดนัดกับผู้ให้บริการที่เหมาะสม

ทำให้การจองครั้งแรกเข้าใจง่าย

แยกการปรึกษาออกจากทรีตเมนต์ อธิบายว่านัดแต่ละแบบเหมาะกับใครและรวมอะไรบ้าง ลูกค้าใหม่จึงหาคิวปรึกษาได้ ส่วนลูกค้าเดิมเลือกนัดติดตามที่ตกลงไว้ได้ถูกต้อง

ดูฟีเจอร์: ทำให้การจองครั้งแรกเข้าใจง่าย
ชื่อบริการ
ปรึกษาเรื่องผิว
คำอธิบายบริการ
พบผู้ให้บริการเพื่อพูดคุยเป้าหมายการดูแลผิวและนัดหมายครั้งถัดไป

ราคาและระยะเวลา

ชื่อตัวเลือกราคา
ติดตามผล
ราคา
$25.00
ระยะเวลา
20 นาที
ชื่อตัวเลือกราคา
ปรึกษาครั้งแรก
ราคา
$45.00
ระยะเวลา
30 นาที
ชื่อตัวเลือกราคา
ปรึกษาแบบเพิ่มเวลา
ราคา
$65.00
ระยะเวลา
45 นาที
ตัวอย่างการตั้งค่าบริการ ชื่อ ระยะเวลา และราคา USD ใช้เพื่อประกอบภาพเท่านั้น

ตั้งแต่คลิกแรกจนถึงการยืนยันการจอง

  1. เลือกสิ่งที่ต้องการจอง

    ลูกค้าใหม่เลือกปรึกษาก่อนตัดสินใจรับทรีตเมนต์ได้ ตั้งชื่อนัดติดตามแยกและระบุว่านัดใดจองออนไลน์ได้

  2. เลือกเวลาที่เหมาะสม

    ลูกค้าเลือกผู้ให้บริการและเวลาว่าง ทีมงานดูแลการประเมินความเหมาะสม การยินยอม และการทบทวนทางคลินิกตามขั้นตอนของคลินิก

  3. ตรวจสอบรายละเอียดการจอง

    ลูกค้าตรวจสอบบริการหรือพื้นที่ วันที่ เวลา และราคา แล้วระบุข้อมูลติดต่อ คำอธิบายที่ชัดเจนช่วยให้ลูกค้าทราบว่าจองอะไรไว้และต้องไปที่สาขาใด

  4. ทำการจองและชำระเงิน

    เมื่อเปิดรับชำระออนไลน์ ให้ลูกค้าชำระมัดจำหรือเต็มจำนวนตามการตั้งค่าการจอง ทีมงานยังสามารถรับชำระจากปฏิทิน รวมถึงส่งลิงก์ให้ลูกค้าที่กำลังนัดหมายกับคุณได้

ให้พนักงานต้อนรับและผู้ให้บริการเห็นแผนเดียวกัน

ดูนัดปรึกษา ทรีตเมนต์ และติดตามพร้อมผู้ให้บริการ ชื่อบริการที่ชัดช่วยตอบคำถามเรื่องเวลาและสถานที่

ใช้ประวัติการจองเพื่อให้งานธุรการต่อเนื่อง ส่วนเวชระเบียนและการตัดสินใจรักษาให้ใช้ระบบและขั้นตอนที่คลินิกกำหนด

ภาพประกอบตัวอย่าง

ตัวอย่างวันทำการ

เวลาการจอง
09:00
ปรึกษาครั้งแรก
11:00
นัดทรีตเมนต์
14:00
นัดติดตามผล
รายการจองและเวลาเป็นตัวอย่าง ไม่ใช่ปฏิทินจริง คุณกำหนดบริการ พื้นที่ เวลาเปิดทำการ และราคาได้เอง

จัดการการจองประจำวันได้ง่ายขึ้น

แยกประเภทนัดปรึกษาให้ชัด

กำหนดเวลาและราคาสำหรับปรึกษา ทรีตเมนต์ และติดตามผล เมนูการจองจึงสะท้อนแต่ละขั้นตอนโดยไม่แสดงทุกบริการเป็นนัดแบบเดียวกัน

ดูฟีเจอร์: แยกประเภทนัดปรึกษาให้ชัด

ช่วยแผนกต้อนรับเตรียมรับคิวถัดไป

ดูนัดหมายตามผู้ให้บริการหรือสาขา ตรวจประเภทและระยะเวลาของแต่ละคิว และแก้ไขการจองเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

ดูฟีเจอร์: ช่วยแผนกต้อนรับเตรียมรับคิวถัดไป

ให้ลูกค้าชำระเงินได้สะดวก

จัดการชำระเงินควบคู่กับการจอง เลือกวิธีรับชำระค่าบริการหรือค่าเช่าพื้นที่ และอธิบายเงื่อนไขให้ลูกค้าทราบก่อนทำการจอง

ภาพประกอบตัวอย่าง

มัดจำและชำระออนไลน์

ให้ลูกค้าชำระมัดจำหรือเต็มจำนวนผ่านหน้าจองออนไลน์ ระบุว่าจำนวนเงินครอบคลุมอะไรบ้าง เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจสิ่งที่ชำระก่อนมาใช้บริการ

ชำระด้วยบัตรที่หน้าร้าน

ใช้เครื่องอ่านบัตร Stripe Terminal ที่รองรับเพื่อรับชำระหน้าร้านสำหรับการจอง อุปกรณ์ที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับประเทศและการตั้งค่า Stripe ดูคำแนะนำอุปกรณ์ก่อนซื้อ

QR โค้ดและลิงก์ทาง SMS หรืออีเมล

แสดง QR โค้ดให้ลูกค้าสแกน หรือส่งลิงก์ชำระเงินทาง SMS หรืออีเมล ลูกค้าเปิดหน้าชำระบนอุปกรณ์ของตนเอง เหมาะทั้งที่หน้าร้านและการชำระก่อนมาถึง

ตั้งค่าหน้าจองให้ตรงกับธุรกิจของคุณ

เริ่มจากรายการที่ลูกค้าจองบ่อยที่สุด เมนูที่ชัดเจนและเวลาว่างที่ตรงกับการทำงานจริงช่วยให้ลูกค้าเลือกได้ถูกต้อง และทีมมีจุดเดียวสำหรับจัดการคำขอ

  • แยกปรึกษา ทรีตเมนต์ที่จองได้ และติดตามผล
  • กำหนดผู้ให้บริการและระยะเวลานัดที่ตรงจริง
  • ระบุกรณีที่ต้องพูดคุยก่อนจอง

ตรวจสอบและแชร์หน้าจอง

ตรวจสอบชื่อ คำอธิบาย สถานที่ เวลาว่าง และการตั้งค่าชำระเงินที่ลูกค้าเห็น แชร์ลิงก์จากเว็บไซต์และช่องทางสื่อสารกับลูกค้า แล้วปรับข้อมูลให้ตรงกับบริการที่เปลี่ยนไป

คำถามเกี่ยวกับการจอง

ลูกค้าใหม่จองปรึกษาแทนทรีตเมนต์ได้ไหม?

ได้ สร้างบริการปรึกษาพร้อมคำอธิบายในเมนู ลูกค้าเลือกนัดนั้นขณะจอง ส่วนทีมของคุณพิจารณาแผนการให้บริการที่เหมาะสมแยกต่างหาก

ผู้ให้บริการทำงานหลายสาขาได้ไหม?

คุณจัดการผู้ให้บริการและสาขาที่สังกัดจากบัญชีเดียวได้ เพิ่มสถานที่และบริการ แล้วเลือกสาขาที่เกี่ยวข้องเมื่อจัดนัดหมาย

ให้การปรึกษาเป็นตัวเลือกแรกได้ไหม?

ได้ สร้างบริการปรึกษาพร้อมเวลาและคำอธิบาย ระบุในบริการอื่นว่ากรณีใดควรติดต่อหรือปรึกษาก่อน

นี่เป็นระบบเวชระเบียนหรือไม่?

หน้านี้อธิบายการนัดหมาย ประวัติการจอง และการชำระเงิน ไม่ได้ระบุว่ารองรับเวชระเบียน การประเมินทางการแพทย์ หรือฟังก์ชันรับรองข้อกำหนดทางคลินิก

ใช้เว็บไซต์เดิมต่อได้ไหม?

ได้ แชร์ลิงก์หน้าจอง WebbyBooky จากเว็บไซต์เดิมเพื่อให้ลูกค้าเลือกบริการ ผู้ให้บริการ และเวลาว่าง คุณยังใช้เว็บไซต์เดิมแนะนำธุรกิจและใช้หน้าจองสำหรับการนัดหมายได้

ลูกค้าชำระออนไลน์หรือที่ร้านได้ไหม?

เมื่อตั้งค่ารับชำระแล้ว คุณรับมัดจำหรือเต็มจำนวนออนไลน์ และรับชำระการจองผ่านปฏิทินได้ หน้าร้านใช้ Stripe Terminal ที่รองรับหรือหน้า QR ชำระเงินได้ รวมถึงส่งลิงก์ทาง SMS หรืออีเมล ตัวเลือกขึ้นอยู่กับการตั้งค่ารับชำระ

จัดการการจองครั้งถัดไปให้ง่ายขึ้น

สร้างเมนูบริการหรือพื้นที่ กำหนดเวลาว่าง และให้ลูกค้าจองได้อย่างชัดเจน เริ่มจากขั้นตอนงานประจำวันแล้วขยายตามการเติบโตของธุรกิจ