จัดเวลาให้เหมาะกับแต่ละนัด
การปรึกษาครั้งแรกและนัดติดตามอาจใช้เวลาต่างกัน กำหนดระยะเวลาของแต่ละประเภทเพื่อให้พนักงานจัดลงตารางได้เหมาะสม
ระบบจองนัดหมายทางการแพทย์สำหรับคลินิก
จัดการงานนัดหมายของคลินิกตั้งแต่การปรึกษาครั้งแรกจนถึงนัดติดตาม WebbyBooky รวมประเภทนัด ตารางผู้ให้บริการ และการจองแต่ละสาขาไว้ในปฏิทินเดียว พร้อมหน้าจองออนไลน์ให้ผู้ป่วยเลือกเวลาได้โดยไม่ต้องโทรถามพนักงานทุกครั้ง
จัดวันจองให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ
รวมการจองออนไลน์กับหน้าร้าน
ใช้ปฏิทินเดียวกันทั้งผู้ป่วยจองออนไลน์และติดต่อพนักงาน ตรวจผู้ให้บริการและเวลาก่อนสร้างหรือเปลี่ยนนัดได้
เลือกสาขาคลินิกได้ชัดเจน
แสดงสาขาและผู้ให้บริการของสาขานั้นให้ถูกต้อง รายละเอียดสถานที่ชัดเจนช่วยให้ผู้ป่วยเลือกคลินิกที่ต้องการไป
อธิบายประเภทนัดหมายให้ชัดเจนก่อนจอง
ตั้งชื่อ คำอธิบาย และระยะเวลาแยกสำหรับปรึกษาครั้งแรก นัดติดตาม และการนัดที่ใช้เวลานาน เปิดเฉพาะประเภทที่คลินิกรับจองออนไลน์และอธิบายวิธีเลือก ทีมคลินิกกำหนดระยะเวลาที่เหมาะสมและตัดสินใจทางคลินิกผ่านขั้นตอนแยกต่างหาก
ดูฟีเจอร์: อธิบายประเภทนัดหมายให้ชัดเจนก่อนจอง- ชื่อบริการ
- นัดหมายคลินิก
- คำอธิบายบริการ
- เลือกประเภทนัดที่ตกลงกับคลินิก ระยะเวลาและค่าบริการกำหนดโดยคลินิก
ราคาและระยะเวลา
- ชื่อตัวเลือกราคา
- ปรึกษาครั้งแรก
- ราคา
- $60.00
- ระยะเวลา
- 30 นาที
- ชื่อตัวเลือกราคา
- นัดติดตาม
- ราคา
- $40.00
- ระยะเวลา
- 20 นาที
- ชื่อตัวเลือกราคา
- ปรึกษาแบบเพิ่มเวลา
- ราคา
- $90.00
- ระยะเวลา
- 45 นาที
ตั้งแต่คลิกแรกจนถึงการยืนยันการจอง
เลือกสิ่งที่ต้องการจอง
ผู้ป่วยเลือกสาขา ประเภทนัดที่เปิดรับ และผู้ให้บริการที่รองรับ เขียนคำอธิบายเพื่อช่วยเลือกนัดโดยไม่ให้ผู้ป่วยวินิจฉัยตนเอง
เลือกเวลาที่เหมาะสม
ผู้ป่วยเลือกเวลาว่างตามระยะเวลาที่กำหนด คลินิกควบคุมเวลาเปิด ระยะเวลาบริการ และประเภทนัดที่รับออนไลน์
ตรวจสอบรายละเอียดการจอง
ลูกค้าตรวจสอบบริการหรือพื้นที่ วันที่ เวลา และราคา แล้วระบุข้อมูลติดต่อ คำอธิบายที่ชัดเจนช่วยให้ลูกค้าทราบว่าจองอะไรไว้และต้องไปที่สาขาใด
ทำการจองและชำระเงิน
เมื่อเปิดรับชำระออนไลน์ ให้ลูกค้าชำระมัดจำหรือเต็มจำนวนตามการตั้งค่าการจอง ทีมงานยังสามารถรับชำระจากปฏิทิน รวมถึงส่งลิงก์ให้ลูกค้าที่กำลังนัดหมายกับคุณได้
ตารางนัดหมายที่พนักงานดูได้ชัดเจน
เริ่มวันด้วยการดูนัดตามผู้ให้บริการและสาขา พนักงานเห็นว่าเป็นปรึกษาครั้งแรก นัดติดตาม หรือนัดที่ใช้เวลานาน และแก้รายละเอียดเมื่อผู้ป่วยเปลี่ยนแผน
เมื่อคลินิกเติบโต จัดสาขาและพนักงานตามแพ็กเกจที่เหมาะ WebbyBooky Free รองรับพนักงานสูงสุด 2 คนและจองไม่จำกัด แพ็กเกจใหญ่ขึ้นเพิ่มจำนวนพนักงาน เริ่มฟรีโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ภาพประกอบตัวอย่าง
ตัวอย่างวันทำการ
| เวลา | การจอง |
|---|---|
| 09:00 | ปรึกษาครั้งแรก · 30 นาที |
| 11:00 | นัดติดตาม · 20 นาที |
| 14:00 | ปรึกษาแบบเพิ่มเวลา · 45 นาที |
จัดการการจองประจำวันได้ง่ายขึ้น
จัดนัดหมายตามผู้ให้บริการ
มอบหมายประเภทนัดให้พนักงานที่ให้บริการและจัดการสาขาที่รับผิดชอบ ผู้ป่วยเลือกผู้ให้บริการที่ตรงกับนัดที่ต้องการได้
ดูฟีเจอร์: จัดนัดหมายตามผู้ให้บริการให้พนักงานเห็นภาพรวมทั้งวัน
ดูการจองตามผู้ให้บริการและสาขา ตรวจเวลานัดและอัปเดตเมื่อเปลี่ยนแปลง รวมรายการที่พนักงานสร้างไว้กับการจองออนไลน์
ดูฟีเจอร์: ให้พนักงานเห็นภาพรวมทั้งวันรองรับคลินิกที่กำลังเติบโต
จัดการหลายสาขาในบัญชีเดียวและตั้งเวลาเปิดแต่ละสาขา เพิ่มสาขาได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมสาขาเพิ่มเติม โดยจำนวนพนักงานยังอยู่ภายในแพ็กเกจที่เลือก
ดูฟีเจอร์: รองรับคลินิกที่กำลังเติบโตให้ลูกค้าชำระเงินได้สะดวก
จัดการชำระเงินควบคู่กับการจอง เลือกวิธีรับชำระค่าบริการหรือค่าเช่าพื้นที่ และอธิบายเงื่อนไขให้ลูกค้าทราบก่อนทำการจอง
มัดจำและชำระออนไลน์
ให้ลูกค้าชำระมัดจำหรือเต็มจำนวนผ่านหน้าจองออนไลน์ ระบุว่าจำนวนเงินครอบคลุมอะไรบ้าง เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจสิ่งที่ชำระก่อนมาใช้บริการ
ชำระด้วยบัตรที่หน้าร้าน
ใช้เครื่องอ่านบัตร Stripe Terminal ที่รองรับเพื่อรับชำระหน้าร้านสำหรับการจอง อุปกรณ์ที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับประเทศและการตั้งค่า Stripe ดูคำแนะนำอุปกรณ์ก่อนซื้อ
QR โค้ดและลิงก์ทาง SMS หรืออีเมล
แสดง QR โค้ดให้ลูกค้าสแกน หรือส่งลิงก์ชำระเงินทาง SMS หรืออีเมล ลูกค้าเปิดหน้าชำระบนอุปกรณ์ของตนเอง เหมาะทั้งที่หน้าร้านและการชำระก่อนมาถึง
ตั้งค่าหน้าจองให้ตรงกับธุรกิจของคุณ
เริ่มจากรายการที่ลูกค้าจองบ่อยที่สุด เมนูที่ชัดเจนและเวลาว่างที่ตรงกับการทำงานจริงช่วยให้ลูกค้าเลือกได้ถูกต้อง และทีมมีจุดเดียวสำหรับจัดการคำขอ
- เพิ่มสาขาคลินิกและเวลาเปิด
- สร้างประเภทนัดที่คลินิกรับออนไลน์ พร้อมคำอธิบายและระยะเวลาชัดเจน
- มอบหมายประเภทนัดและสาขาให้ผู้ให้บริการ พร้อมกำหนดสิทธิ์ผู้ดูแลให้พนักงานต้อนรับ
- ลองจองจากมุมมองผู้ป่วยก่อนแชร์ลิงก์
ตรวจสอบและแชร์หน้าจอง
ตรวจสอบชื่อ คำอธิบาย สถานที่ เวลาว่าง และการตั้งค่าชำระเงินที่ลูกค้าเห็น แชร์ลิงก์จากเว็บไซต์และช่องทางสื่อสารกับลูกค้า แล้วปรับข้อมูลให้ตรงกับบริการที่เปลี่ยนไป
คำถามเกี่ยวกับการจอง
ผู้ป่วยจองปรึกษาและนัดติดตามออนไลน์ได้หรือไม่?
ได้ สร้างประเภทนัดที่ชื่อชัดเจน มอบหมายผู้ให้บริการ แล้วแชร์หน้าจอง ผู้ป่วยเลือกสาขา ประเภทนัด ผู้ให้บริการ และเวลาว่างได้ คลินิกเป็นผู้กำหนดว่านัดใดเหมาะกับการจองออนไลน์
ใช้แทนระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ได้หรือไม่?
หน้านี้อธิบายการจัดตารางนัดและงานต้อนรับ เวชระเบียน การวินิจฉัย ใบสั่งยา และการตัดสินใจทางคลินิกยังเป็นส่วนของระบบและกระบวนการทางคลินิกแยกต่างหาก
พนักงานเพิ่มนัดที่รับทางโทรศัพท์ได้หรือไม่?
ได้ พนักงานสร้างและอัปเดตนัดในปฏิทินหลังตรวจผู้ให้บริการและเวลา ทำให้การจองทางโทรศัพท์อยู่ร่วมกับการจองออนไลน์
คลินิกขนาดเล็กเริ่มฟรีได้หรือไม่?
ได้ เริ่มแพ็กเกจ Free สำหรับพนักงานสูงสุด 2 คนและจองไม่จำกัด ดูหน้าราคาเมื่อต้องการพนักงานเพิ่ม โดย SMS เป็นตัวเลือกที่คิดแยก
ใช้เว็บไซต์เดิมต่อได้ไหม?
ได้ แชร์ลิงก์หน้าจอง WebbyBooky จากเว็บไซต์เดิมเพื่อให้ลูกค้าเลือกบริการ ผู้ให้บริการ และเวลาว่าง คุณยังใช้เว็บไซต์เดิมแนะนำธุรกิจและใช้หน้าจองสำหรับการนัดหมายได้
ลูกค้าชำระออนไลน์หรือที่ร้านได้ไหม?
เมื่อตั้งค่ารับชำระแล้ว คุณรับมัดจำหรือเต็มจำนวนออนไลน์ และรับชำระการจองผ่านปฏิทินได้ หน้าร้านใช้ Stripe Terminal ที่รองรับหรือหน้า QR ชำระเงินได้ รวมถึงส่งลิงก์ทาง SMS หรืออีเมล ตัวเลือกขึ้นอยู่กับการตั้งค่ารับชำระ
จัดการการจองครั้งถัดไปให้ง่ายขึ้น
สร้างเมนูบริการหรือพื้นที่ กำหนดเวลาว่าง และให้ลูกค้าจองได้อย่างชัดเจน เริ่มจากขั้นตอนงานประจำวันแล้วขยายตามการเติบโตของธุรกิจ