เลือกทรีตเมนต์ได้ชัดเจน
อธิบายความต่างของทรีตเมนต์หน้า ผิวกาย และโปรแกรมยาว ให้ลูกค้าเข้าใจบริการและเวลาที่จองก่อนนัด
ระบบจองนัดหมายสำหรับสปา
ลูกค้าอาจมาทำทรีตเมนต์ใบหน้าสั้น ๆ หรือใช้เวลากับการดูแลผิวนานขึ้น ระบุบริการ ผู้ให้บริการ และระยะเวลาให้ชัดตั้งแต่จอง เพื่อให้แผนกต้อนรับเห็นตารางสปาที่เข้าใจง่าย
จัดวันจองให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ
วางแผนตามตารางนักบำบัด
เชื่อมบริการกับผู้ให้บริการแต่ละคน และกำหนดเวลางานให้ตรงจริง เพื่อแสดงตัวเลือกตามผู้ที่ว่าง
เตรียมพร้อมก่อนลูกค้ามา
ดูตารางทรีตเมนต์และระบุคำแนะนำการมาถึงในรายละเอียด ติดต่อคุยเรื่องการเตรียมตัวหรือความเหมาะสมโดยตรง
เปลี่ยนเมนูสปาที่หลากหลายให้เป็นตัวเลือกที่ชัดเจน
จัดหมวดดูแลใบหน้า ทรีตเมนต์ร่างกาย และโปรแกรมระยะยาว อธิบายสิ่งที่รวมอยู่ในแต่ละครั้ง พร้อมเวลาและราคา เพื่อให้ลูกค้าเลือกได้โดยไม่ต้องสอบถามเมนูทั้งหมดทางโทรศัพท์
ดูฟีเจอร์: เปลี่ยนเมนูสปาที่หลากหลายให้เป็นตัวเลือกที่ชัดเจน- ชื่อบริการ
- ทรีตเมนต์ใบหน้า
- คำอธิบายบริการ
- ดูแลและทำความสะอาดผิวหน้าอย่างผ่อนคลาย เลือกเวลาสั้นหรือยาวได้
ราคาและระยะเวลา
- ชื่อตัวเลือกราคา
- แบบสั้น
- ราคา
- $45.00
- ระยะเวลา
- 30 นาที
- ชื่อตัวเลือกราคา
- ซิกเนเจอร์
- ราคา
- $80.00
- ระยะเวลา
- 60 นาที
- ชื่อตัวเลือกราคา
- โปรแกรมเพิ่มเวลา
- ราคา
- $110.00
- ระยะเวลา
- 90 นาที
ตั้งแต่คลิกแรกจนถึงการยืนยันการจอง
เลือกสิ่งที่ต้องการจอง
ลูกค้าเลือกทรีตเมนต์และอ่านสิ่งที่รวม แยกบริการหน้าระยะสั้นจากโปรแกรมดูแลผิวกายเต็มรูปแบบ เพื่อให้ตรงกับประสบการณ์ที่ได้รับ
เลือกเวลาที่เหมาะสม
ลูกค้าเลือกผู้ให้บริการและเวลา ตั้งระยะเวลานัดให้ครบและแจ้งว่าควรมาถึงก่อนกี่นาที เพื่อเริ่มได้อย่างผ่อนคลาย
ตรวจสอบรายละเอียดการจอง
ลูกค้าตรวจสอบบริการหรือพื้นที่ วันที่ เวลา และราคา แล้วระบุข้อมูลติดต่อ คำอธิบายที่ชัดเจนช่วยให้ลูกค้าทราบว่าจองอะไรไว้และต้องไปที่สาขาใด
ทำการจองและชำระเงิน
เมื่อเปิดรับชำระออนไลน์ ให้ลูกค้าชำระมัดจำหรือเต็มจำนวนตามการตั้งค่าการจอง ทีมงานยังสามารถรับชำระจากปฏิทิน รวมถึงส่งลิงก์ให้ลูกค้าที่กำลังนัดหมายกับคุณได้
เห็นภาพวันให้บริการอย่างเป็นระเบียบ
เริ่มจากดูชื่อทรีตเมนต์ ระยะเวลา และผู้ให้บริการ พนักงานต้อนรับจึงเห็นภาพรวมสำหรับต้อนรับและตอบเรื่องเวลาว่าง
เมื่อนัดครั้งต่อไป ดูประวัติการจองและปรึกษาทรีตเมนต์ที่ต้องการ จัดสรรห้องหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันตามขั้นตอนของสปา
ภาพประกอบตัวอย่าง
ตัวอย่างวันทำการ
| เวลา | การจอง |
|---|---|
| 09:00 | ดูแลหน้าด่วน |
| 11:00 | ทรีตเมนต์ผิวกาย |
| 14:00 | โปรแกรมผ่อนคลาย |
จัดการการจองประจำวันได้ง่ายขึ้น
เชื่อมทรีตเมนต์กับผู้ให้บริการ
กำหนดทรีตเมนต์ที่แต่ละคนให้บริการ พร้อมจัดการโปรไฟล์และสาขา ลูกค้าจึงเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะกับนัดหมายได้
ดูฟีเจอร์: เชื่อมทรีตเมนต์กับผู้ให้บริการให้แผนกต้อนรับเห็นตารางทั้งวัน
ดูคิวตามผู้ให้บริการและสาขา ทรีตเมนต์สั้นและโปรแกรมยาวมีเวลาจองของตัวเอง จึงเห็นการจัดสรรเวลาของวันได้ง่ายขึ้น
ดูฟีเจอร์: ให้แผนกต้อนรับเห็นตารางทั้งวันให้ลูกค้าจัดนัดสปาออนไลน์
แชร์หน้าจองที่มีรายละเอียดทรีตเมนต์ เวลา และราคา ก่อนให้ลูกค้าเลือกผู้ให้บริการและเวลาที่ต้องการ เมนูเดียวรองรับทั้งผู้มาใหม่และลูกค้าประจำ
ดูฟีเจอร์: ให้ลูกค้าจัดนัดสปาออนไลน์ให้ลูกค้าชำระเงินได้สะดวก
จัดการชำระเงินควบคู่กับการจอง เลือกวิธีรับชำระค่าบริการหรือค่าเช่าพื้นที่ และอธิบายเงื่อนไขให้ลูกค้าทราบก่อนทำการจอง
มัดจำและชำระออนไลน์
ให้ลูกค้าชำระมัดจำหรือเต็มจำนวนผ่านหน้าจองออนไลน์ ระบุว่าจำนวนเงินครอบคลุมอะไรบ้าง เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจสิ่งที่ชำระก่อนมาใช้บริการ
ชำระด้วยบัตรที่หน้าร้าน
ใช้เครื่องอ่านบัตร Stripe Terminal ที่รองรับเพื่อรับชำระหน้าร้านสำหรับการจอง อุปกรณ์ที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับประเทศและการตั้งค่า Stripe ดูคำแนะนำอุปกรณ์ก่อนซื้อ
QR โค้ดและลิงก์ทาง SMS หรืออีเมล
แสดง QR โค้ดให้ลูกค้าสแกน หรือส่งลิงก์ชำระเงินทาง SMS หรืออีเมล ลูกค้าเปิดหน้าชำระบนอุปกรณ์ของตนเอง เหมาะทั้งที่หน้าร้านและการชำระก่อนมาถึง
ตั้งค่าหน้าจองให้ตรงกับธุรกิจของคุณ
เริ่มจากรายการที่ลูกค้าจองบ่อยที่สุด เมนูที่ชัดเจนและเวลาว่างที่ตรงกับการทำงานจริงช่วยให้ลูกค้าเลือกได้ถูกต้อง และทีมมีจุดเดียวสำหรับจัดการคำขอ
- ระบุเนื้อหาทรีตเมนต์ สิ่งที่รวม และระยะเวลานัด
- กำหนดผู้ให้บริการและเวลางานจริง
- แจ้งการมาถึง การเตรียมตัว และกรณีที่ต้องติดต่อก่อน
ตรวจสอบและแชร์หน้าจอง
ตรวจสอบชื่อ คำอธิบาย สถานที่ เวลาว่าง และการตั้งค่าชำระเงินที่ลูกค้าเห็น แชร์ลิงก์จากเว็บไซต์และช่องทางสื่อสารกับลูกค้า แล้วปรับข้อมูลให้ตรงกับบริการที่เปลี่ยนไป
คำถามเกี่ยวกับการจอง
ตั้งค่าโปรแกรมสปาที่ยาวขึ้นอย่างไร?
สร้างบริการที่อธิบายทุกอย่างที่รวมอยู่ พร้อมกำหนดเวลาและราคาสำหรับทั้งนัดหมาย แล้วกำหนดให้ผู้ให้บริการที่รับโปรแกรมนั้น
จัดการสปามากกว่าหนึ่งสาขาได้ไหม?
ได้ เพิ่มสาขาและเวลาเปิดปิด กำหนดสาขาให้ผู้ให้บริการ และดูนัดหมายตามสาขา ลูกค้าเลือกสถานที่ที่สะดวกได้
มีทรีตเมนต์หลายระยะเวลาได้ไหม?
ได้ กำหนดเวลาและราคาให้แต่ละบริการหรือตัวเลือก เพื่อแยกทรีตเมนต์สั้นและนัดยาวได้ง่าย
ทรีตเมนต์ที่ต้องปรึกษาก่อนควรทำอย่างไร?
ระบุเงื่อนไขในรายละเอียดและสร้างบริการปรึกษาหากเหมาะสม ทีมงานเป็นผู้ตัดสินความเหมาะสมของทรีตเมนต์
ใช้เว็บไซต์เดิมต่อได้ไหม?
ได้ แชร์ลิงก์หน้าจอง WebbyBooky จากเว็บไซต์เดิมเพื่อให้ลูกค้าเลือกบริการ ผู้ให้บริการ และเวลาว่าง คุณยังใช้เว็บไซต์เดิมแนะนำธุรกิจและใช้หน้าจองสำหรับการนัดหมายได้
ลูกค้าชำระออนไลน์หรือที่ร้านได้ไหม?
เมื่อตั้งค่ารับชำระแล้ว คุณรับมัดจำหรือเต็มจำนวนออนไลน์ และรับชำระการจองผ่านปฏิทินได้ หน้าร้านใช้ Stripe Terminal ที่รองรับหรือหน้า QR ชำระเงินได้ รวมถึงส่งลิงก์ทาง SMS หรืออีเมล ตัวเลือกขึ้นอยู่กับการตั้งค่ารับชำระ
จัดการการจองครั้งถัดไปให้ง่ายขึ้น
สร้างเมนูบริการหรือพื้นที่ กำหนดเวลาว่าง และให้ลูกค้าจองได้อย่างชัดเจน เริ่มจากขั้นตอนงานประจำวันแล้วขยายตามการเติบโตของธุรกิจ