ระบบจองคิวสำหรับบาร์เบอร์

วันเสาร์ที่คิวแน่นอาจมีทั้งแต่งเคราสั้น ๆ สกินเฟด และบริการดูแลเต็มรูปแบบ จัดนัดแต่ละประเภทตามช่าง และให้ลูกค้าประจำหาเวลากับช่างที่คุ้นเคยได้เอง

ภาพประกอบตัวอย่าง

จัดวันจองให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ

จัดการนัดล่วงหน้าและลูกค้าเข้าร้าน

เพิ่มลูกค้าเข้าร้านในปฏิทินเมื่อตกลงเวลาแล้ว เพื่อให้ทีมเห็นร่วมกับรายการจองออนไลน์

ให้ลูกค้าประจำเลือกช่างได้

หน้าจองที่แสดงชื่อช่างช่วยให้ลูกค้าประจำเลือกคนที่คุ้นเคยและเวลาที่ว่างได้

อธิบายบริการรวมให้ชัดเจน

แต่งเครา ตัดผม และดูแลเต็มรูปแบบใช้เวลาต่างกัน จัดแต่ละรายการในเมนูให้ชัดเจน

กำหนดเวลาแต่งเคราให้ต่างจากบริการเต็มรูปแบบ

สร้างเมนูตัดผม แต่งเครา และบริการรวมที่เข้าใจง่าย แสดงเวลาและราคาของแต่ละตัวเลือก ลูกค้าจึงเลือกได้ว่าจะเก็บรายละเอียดเล็กน้อยหรือใช้บริการนานขึ้นโดยไม่ต้องโทรถาม

ดูฟีเจอร์: กำหนดเวลาแต่งเคราให้ต่างจากบริการเต็มรูปแบบ
ชื่อบริการ
ตัดผมและแต่งเครา
คำอธิบายบริการ
เลือกตัดผมคลาสสิกหรือสกินเฟด พร้อมจัดทรงเคราให้เรียบร้อย

ราคาและระยะเวลา

ชื่อตัวเลือกราคา
ตัดคลาสสิกและแต่งเครา
ราคา
$30.00
ระยะเวลา
30 นาที
ชื่อตัวเลือกราคา
สกินเฟดและแต่งเครา
ราคา
$40.00
ระยะเวลา
45 นาที
ชื่อตัวเลือกราคา
ดูแลเต็มรูปแบบ
ราคา
$55.00
ระยะเวลา
60 นาที
ตัวอย่างการตั้งค่าบริการ ชื่อ ระยะเวลา และราคา USD ใช้เพื่อประกอบภาพเท่านั้น

ตั้งแต่คลิกแรกจนถึงการยืนยันการจอง

  1. เลือกสิ่งที่ต้องการจอง

    ลูกค้าประจำเลือกตัดผมและแต่งเครา เลือกช่าง และอ่านรายละเอียด ลูกค้าใหม่ก็ใช้เมนูเดียวกันเพื่อเข้าใจสิ่งที่รวมไว้ก่อนเลือกจอง

  2. เลือกเวลาที่เหมาะสม

    แสดงเวลาว่างตามเวลาทำงานของช่างและระยะเวลาบริการ หากลูกค้ามาโดยไม่จอง พนักงานตกลงช่วงที่ว่างแล้วเพิ่มนัดในปฏิทินได้

  3. ตรวจสอบรายละเอียดการจอง

    ลูกค้าตรวจสอบบริการหรือพื้นที่ วันที่ เวลา และราคา แล้วระบุข้อมูลติดต่อ คำอธิบายที่ชัดเจนช่วยให้ลูกค้าทราบว่าจองอะไรไว้และต้องไปที่สาขาใด

  4. ทำการจองและชำระเงิน

    เมื่อเปิดรับชำระออนไลน์ ให้ลูกค้าชำระมัดจำหรือเต็มจำนวนตามการตั้งค่าการจอง ทีมงานยังสามารถรับชำระจากปฏิทิน รวมถึงส่งลิงก์ให้ลูกค้าที่กำลังนัดหมายกับคุณได้

เห็นนัดถัดไปของช่างแต่ละคน

เริ่มวันด้วยการดูนัดของทั้งทีม ปฏิทินช่วยให้ทราบช่วงบริการที่ใช้เวลานานและช่างที่รับนัดถัดไป

สำหรับลูกค้าเข้าร้าน ตรวจตารางก่อนตกลงบริการและเวลา บันทึกนัด แล้วรับชำระด้วยเครื่องอ่านบัตรหรือลิงก์ที่เปิดใช้เมื่อตัดเสร็จ

ภาพประกอบตัวอย่าง

ตัวอย่างวันทำการ

เวลาการจอง
09:00
ตัดผมคลาสสิก
11:00
ลูกค้าเข้าร้าน: แต่งเครา
14:00
ตัดผมและแต่งเครา
รายการจองและเวลาเป็นตัวอย่าง ไม่ใช่ปฏิทินจริง คุณกำหนดบริการ พื้นที่ เวลาเปิดทำการ และราคาได้เอง

จัดการการจองประจำวันได้ง่ายขึ้น

ตารางของช่างทุกคนในที่เดียว

ดูนัดหมายทั้งทีม แล้วเลือกดูช่างหรือสาขาที่ต้องการ พนักงานต้อนรับตรวจคิวของวันได้เมื่อลูกค้าโทรมาหรือเดินเข้าร้าน

ดูฟีเจอร์: ตารางของช่างทุกคนในที่เดียว

จัดทีมให้พร้อมเมื่อร้านเติบโต

เพิ่มช่างและกำหนดสาขาที่ทำงาน พร้อมผูกบริการตัดผมและแต่งเครากับคนที่รับงานนั้น เมื่อทีมขยายก็ยังจัดการได้เป็นระเบียบ

ดูฟีเจอร์: จัดทีมให้พร้อมเมื่อร้านเติบโต

ให้ลูกค้าชำระเงินได้สะดวก

จัดการชำระเงินควบคู่กับการจอง เลือกวิธีรับชำระค่าบริการหรือค่าเช่าพื้นที่ และอธิบายเงื่อนไขให้ลูกค้าทราบก่อนทำการจอง

ภาพประกอบตัวอย่าง

มัดจำและชำระออนไลน์

ให้ลูกค้าชำระมัดจำหรือเต็มจำนวนผ่านหน้าจองออนไลน์ ระบุว่าจำนวนเงินครอบคลุมอะไรบ้าง เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจสิ่งที่ชำระก่อนมาใช้บริการ

ชำระด้วยบัตรที่หน้าร้าน

ใช้เครื่องอ่านบัตร Stripe Terminal ที่รองรับเพื่อรับชำระหน้าร้านสำหรับการจอง อุปกรณ์ที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับประเทศและการตั้งค่า Stripe ดูคำแนะนำอุปกรณ์ก่อนซื้อ

QR โค้ดและลิงก์ทาง SMS หรืออีเมล

แสดง QR โค้ดให้ลูกค้าสแกน หรือส่งลิงก์ชำระเงินทาง SMS หรืออีเมล ลูกค้าเปิดหน้าชำระบนอุปกรณ์ของตนเอง เหมาะทั้งที่หน้าร้านและการชำระก่อนมาถึง

ตั้งค่าหน้าจองให้ตรงกับธุรกิจของคุณ

เริ่มจากรายการที่ลูกค้าจองบ่อยที่สุด เมนูที่ชัดเจนและเวลาว่างที่ตรงกับการทำงานจริงช่วยให้ลูกค้าเลือกได้ถูกต้อง และทีมมีจุดเดียวสำหรับจัดการคำขอ

  • แยกบริการตัดและบริการรวมพร้อมกำหนดเวลาของแต่ละรายการ
  • เพิ่มช่างและกำหนดบริการที่แต่ละคนให้บริการ
  • กำหนดวิธีเพิ่มลูกค้าเข้าร้านและตรวจนัดถัดไปให้ทีมทำตรงกัน

ตรวจสอบและแชร์หน้าจอง

ตรวจสอบชื่อ คำอธิบาย สถานที่ เวลาว่าง และการตั้งค่าชำระเงินที่ลูกค้าเห็น แชร์ลิงก์จากเว็บไซต์และช่องทางสื่อสารกับลูกค้า แล้วปรับข้อมูลให้ตรงกับบริการที่เปลี่ยนไป

คำถามเกี่ยวกับการจอง

เพิ่มคิวให้ลูกค้าที่เดินเข้าร้านได้ไหม?

ได้ ทีมตรวจเวลาว่างแล้วสร้างการจองในปฏิทินได้ คิวนี้จะแสดงร่วมกับคิวออนไลน์ เพื่อให้ดูตารางทั้งวันจากที่เดียว

บริการตัดผมพร้อมแต่งเคราใช้เวลานานกว่าตัดอย่างเดียวได้ไหม?

ได้ สร้างบริการหรือตัวเลือกระยะเวลาพร้อมราคาที่เหมาะสม ลูกค้าเห็นความต่างก่อนเลือกนัดหมาย

เพิ่มลูกค้าเข้าร้านแล้วเป็นระบบคิวไหม?

ขั้นตอนนี้บันทึกนัดตามเวลาที่ตกลง ทำให้เห็นในปฏิทิน ส่วนระบบคิวหรือรายชื่อรอแบบสดเป็นอีกฟังก์ชันหนึ่งและไม่ใช่สิ่งที่ตัวอย่างนี้แสดง

ใช้กับร้านที่มีช่างคนเดียวได้ไหม?

ได้ ตั้งบริการและเวลาทำงานของคุณแล้วแชร์หน้าจอง เมื่อธุรกิจต้องการก็เพิ่มช่างและบริการของพวกเขาได้

ใช้เว็บไซต์เดิมต่อได้ไหม?

ได้ แชร์ลิงก์หน้าจอง WebbyBooky จากเว็บไซต์เดิมเพื่อให้ลูกค้าเลือกบริการ ผู้ให้บริการ และเวลาว่าง คุณยังใช้เว็บไซต์เดิมแนะนำธุรกิจและใช้หน้าจองสำหรับการนัดหมายได้

ลูกค้าชำระออนไลน์หรือที่ร้านได้ไหม?

เมื่อตั้งค่ารับชำระแล้ว คุณรับมัดจำหรือเต็มจำนวนออนไลน์ และรับชำระการจองผ่านปฏิทินได้ หน้าร้านใช้ Stripe Terminal ที่รองรับหรือหน้า QR ชำระเงินได้ รวมถึงส่งลิงก์ทาง SMS หรืออีเมล ตัวเลือกขึ้นอยู่กับการตั้งค่ารับชำระ

จัดการการจองครั้งถัดไปให้ง่ายขึ้น

สร้างเมนูบริการหรือพื้นที่ กำหนดเวลาว่าง และให้ลูกค้าจองได้อย่างชัดเจน เริ่มจากขั้นตอนงานประจำวันแล้วขยายตามการเติบโตของธุรกิจ