เปรียบเทียบพื้นที่ส่วนตัวได้ง่าย
อธิบายห้องประชุม ออฟฟิศส่วนตัว และพื้นที่ที่จองแยกได้ พร้อมบรรยากาศและสิ่งอำนวยความสะดวก
บางคนต้องการโต๊ะเงียบ ๆ เพียงชั่วโมงเดียว บางคนต้องการห้องทำงานตลอดบ่าย ระบุแต่ละพื้นที่ให้ชัดและแสดงเวลาว่าง เพื่อให้แผนกต้อนรับมีเวลาดูแลผู้มาใช้งาน
อธิบายห้องประชุม ออฟฟิศส่วนตัว และพื้นที่ที่จองแยกได้ พร้อมบรรยากาศและสิ่งอำนวยความสะดวก
แสดงราคาและระยะเวลาที่จองได้ เพื่อให้ลูกค้าทราบค่าใช้จ่ายและเวลาก่อนจอง
ปฏิทินห้องช่วยให้ผู้ดูแลตอบเรื่องเวลาว่างระหว่างต้อนรับผู้ใช้งานปัจจุบัน
เพิ่มโต๊ะ บูธ หรือห้องส่วนตัวที่จองแยกได้เป็นแต่ละพื้นที่ อธิบายบรรยากาศและสิ่งอำนวยความสะดวก แล้วตั้งราคาต่อชั่วโมงกับช่วงเวลาจองที่เหมาะสม
ดูฟีเจอร์: ให้แต่ละโต๊ะหรือห้องมีการจองของตัวเองราคาและการจอง
ลูกค้าเลือกพื้นที่ส่วนตัวให้ตรงงาน ระบุรูปแบบโต๊ะ อินเทอร์เน็ต และสิ่งอำนวยความสะดวกที่รวมในการเช่าห้องนั้น
เลือกระยะเวลาและเวลาเริ่มจากช่วงว่าง แจ้งวิธีเช็กอินและสิ้นสุดการเข้าใช้ให้ผู้มาเป็นครั้งคราวทราบ
ลูกค้าตรวจสอบบริการหรือพื้นที่ วันที่ เวลา และราคา แล้วระบุข้อมูลติดต่อ คำอธิบายที่ชัดเจนช่วยให้ลูกค้าทราบว่าจองอะไรไว้และต้องไปที่สาขาใด
เมื่อเปิดรับชำระออนไลน์ ให้ลูกค้าชำระมัดจำหรือเต็มจำนวนตามการตั้งค่าการจอง ทีมงานยังสามารถรับชำระจากปฏิทิน รวมถึงส่งลิงก์ให้ลูกค้าที่กำลังนัดหมายกับคุณได้
ดูผู้ที่จะมาและห้องที่จองตอนเริ่มวัน ปรับรายละเอียดเมื่อรูปแบบหรือสิ่งอำนวยความสะดวกเปลี่ยน
ใช้ประวัติเมื่อลูกค้าประจำขอจองอีก ส่วนสมาชิก การเข้าอาคาร และจัดสรรโต๊ะร่วมให้ใช้กระบวนการเดิม
ภาพประกอบตัวอย่าง
ตัวอย่างวันทำการ
| เวลา | การจอง |
|---|---|
| 09:00 | ออฟฟิศส่วนตัว |
| 11:00 | ห้องประชุม |
| 14:00 | ห้องทำงานเงียบ |
ตั้งชื่อและปฏิทินให้แต่ละพื้นที่ ทีมเห็นว่าใครจองโต๊ะหรือห้องใดและใช้นานเท่าไร
ดูฟีเจอร์: แยกโต๊ะกับห้องส่วนตัวให้ชัดลูกค้าเลือกพื้นที่ ระยะเวลา และเวลาว่างผ่านหน้าจอง รายละเอียดที่ชัดช่วยให้เลือกที่ทำงานเงียบ ๆ หรือพื้นที่ส่วนตัวสำหรับคุยงาน
ดูฟีเจอร์: เช่าพื้นที่เป็นครั้งคราวได้ง่ายจัดกลุ่มพื้นที่ตามสาขาและกำหนดเวลาเปิดปิดของแต่ละแห่ง ลูกค้าเลือกสถานที่ที่ต้องการ ขณะที่ทีมดูการจองของสาขานั้นได้
ดูฟีเจอร์: จัดพื้นที่ทำงานในหลายสาขาจัดการชำระเงินควบคู่กับการจอง เลือกวิธีรับชำระค่าบริการหรือค่าเช่าพื้นที่ และอธิบายเงื่อนไขให้ลูกค้าทราบก่อนทำการจอง
ให้ลูกค้าชำระมัดจำหรือเต็มจำนวนผ่านหน้าจองออนไลน์ ระบุว่าจำนวนเงินครอบคลุมอะไรบ้าง เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจสิ่งที่ชำระก่อนมาใช้บริการ
ใช้เครื่องอ่านบัตร Stripe Terminal ที่รองรับเพื่อรับชำระหน้าร้านสำหรับการจอง อุปกรณ์ที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับประเทศและการตั้งค่า Stripe ดูคำแนะนำอุปกรณ์ก่อนซื้อ
แสดง QR โค้ดให้ลูกค้าสแกน หรือส่งลิงก์ชำระเงินทาง SMS หรืออีเมล ลูกค้าเปิดหน้าชำระบนอุปกรณ์ของตนเอง เหมาะทั้งที่หน้าร้านและการชำระก่อนมาถึง
เริ่มจากรายการที่ลูกค้าจองบ่อยที่สุด เมนูที่ชัดเจนและเวลาว่างที่ตรงกับการทำงานจริงช่วยให้ลูกค้าเลือกได้ถูกต้อง และทีมมีจุดเดียวสำหรับจัดการคำขอ
ตรวจสอบชื่อ คำอธิบาย สถานที่ เวลาว่าง และการตั้งค่าชำระเงินที่ลูกค้าเห็น แชร์ลิงก์จากเว็บไซต์และช่องทางสื่อสารกับลูกค้า แล้วปรับข้อมูลให้ตรงกับบริการที่เปลี่ยนไป
เพิ่มโต๊ะที่จองได้แยกจากกันเป็นคนละพื้นที่ การจองในหน้านี้ระบุพื้นที่เฉพาะ ดังนั้นการจองโต๊ะหนึ่งไม่ได้หมายถึงทุกโต๊ะในสำนักงาน
ได้ เพิ่มห้องเป็นพื้นที่และตั้งราคาต่อชั่วโมงกับขอบเขตระยะเวลา ลูกค้าเลือกเวลาว่างและระยะเวลาภายในขอบเขตนั้นได้
ขั้นตอนนี้เน้นจองพื้นที่รายแห่งตามเวลา ไม่ได้อธิบายเก็บค่าสมาชิก เชื่อมระบบประตู หรือจำนวนโต๊ะรวม
แชร์หน้าจองสำหรับพื้นที่ที่เปิดให้บริการได้ ระบุสิทธิ์และกฎเข้าใช้ในรายละเอียดเพื่อให้เข้าใจเงื่อนไข
ได้ แชร์หน้าจองห้องให้ลูกค้าเลือกพื้นที่ ระยะเวลาที่อยู่ในขอบเขตที่กำหนด และเวลาเริ่มที่ว่าง เขียนรายละเอียดห้องและคำแนะนำการมาถึงให้ชัดเจน เพื่อให้ทราบว่าการเช่ารวมอะไรบ้าง
ตั้งค่าชำระออนไลน์เพื่อรับมัดจำหรือเต็มจำนวนตามที่เปิดให้บริการ พนักงานยังรับชำระผ่านปฏิทินด้วยลิงก์ หน้า QR ชำระเงิน หรือ Stripe Terminal ที่รองรับได้ ระบุเงื่อนไขเช่าและสิ่งที่รวมในราคาก่อนลูกค้าจอง
สร้างเมนูบริการหรือพื้นที่ กำหนดเวลาว่าง และให้ลูกค้าจองได้อย่างชัดเจน เริ่มจากขั้นตอนงานประจำวันแล้วขยายตามการเติบโตของธุรกิจ