อธิบายพื้นที่ที่ผู้สอนจะใช้
ระบุพื้น รูปแบบ และอุปกรณ์ เพื่อให้ผู้สอนประเมินว่าตรงกับกิจกรรมที่วางไว้
ผู้สอนอาจต้องการห้องสำหรับหนึ่งคาบ แต่ผู้จัดเวิร์กช็อปอาจใช้หลายชั่วโมง แสดงเวลาว่างของห้องให้ชัดและให้ผู้เช่าจองครอบคลุมช่วงที่ต้องการ
ระบุพื้น รูปแบบ และอุปกรณ์ เพื่อให้ผู้สอนประเมินว่าตรงกับกิจกรรมที่วางไว้
ให้ผู้สอนรวมจัดห้องและเก็บอุปกรณ์ในเวลาเช่า พร้อมระยะเวลาต่ำสุดสูงสุดชัดเจน
ให้ผู้สอนจองห้องได้ชัดเจน ขณะที่จัดการนักเรียน แผนคลาส และการสื่อสารเอง
ระบุพื้นที่ใช้งาน เสื่อ และอุปกรณ์ที่รวมไว้ ตั้งราคาต่อชั่วโมงและขอบเขตเวลา พร้อมอธิบายว่าต้องเผื่อเวลาจัดอุปกรณ์และเตรียมห้องให้ผู้ใช้ถัดไปอย่างไร
ดูฟีเจอร์: อธิบายรายละเอียดเช่าสตูดิโอก่อนจองราคาและการจอง
ผู้สอนเลือกห้องและดูเสื่อ อุปกรณ์ หรือสิ่งที่รวม ระบุจำนวนและสิ่งที่ต้องนำมาเอง
เลือกช่วงเช่าและเวลาเริ่ม แจ้งเข้าใช้และส่งคืนหลังจบให้พร้อมสำหรับนัดถัดไป
ลูกค้าตรวจสอบบริการหรือพื้นที่ วันที่ เวลา และราคา แล้วระบุข้อมูลติดต่อ คำอธิบายที่ชัดเจนช่วยให้ลูกค้าทราบว่าจองอะไรไว้และต้องไปที่สาขาใด
เมื่อเปิดรับชำระออนไลน์ ให้ลูกค้าชำระมัดจำหรือเต็มจำนวนตามการตั้งค่าการจอง ทีมงานยังสามารถรับชำระจากปฏิทิน รวมถึงส่งลิงก์ให้ลูกค้าที่กำลังนัดหมายกับคุณได้
ดูว่าใครจองพื้นที่ใดและกี่ชั่วโมง ใช้ตารางจัดตรวจอุปกรณ์และการเข้าใช้
หากผู้สอนอยากกลับมา จัดนัดใหม่ที่ว่าง ส่วนลงคลาส สมาชิก และคุณสมบัติผู้สอนอยู่ในขั้นตอนแยก
ภาพประกอบตัวอย่าง
ตัวอย่างวันทำการ
| เวลา | การจอง |
|---|---|
| 09:00 | เช่าสตูดิโอโยคะ |
| 11:00 | พื้นที่ฝึกพิลาทิส |
| 14:00 | เวิร์กช็อปผู้สอน |
ดูชื่อและช่วงเวลาของแต่ละการจอง แยกคิวฝึกส่วนตัวสั้น ๆ จากเวิร์กช็อปยาวโดยไม่ต้องดูสมุดตารางหลายเล่ม
ดูฟีเจอร์: มองเห็นตารางสตูดิโอแชร์หน้าจองให้เลือกสตูดิโอ ระยะเวลา และเวลาว่าง ผู้ที่จัดกิจกรรมเป็นคนจองพื้นที่ทั้งห้อง
ดูฟีเจอร์: ให้ผู้สอนจองพื้นที่ออนไลน์กำหนดสาขาให้สตูดิโอและตั้งเวลาเปิดปิด รายละเอียดที่ชัดช่วยผู้สอนเลือกห้องที่เหมาะก่อนตัดสินใจจอง
ดูฟีเจอร์: จัดห้องในหลายสถานที่จัดการชำระเงินควบคู่กับการจอง เลือกวิธีรับชำระค่าบริการหรือค่าเช่าพื้นที่ และอธิบายเงื่อนไขให้ลูกค้าทราบก่อนทำการจอง
ให้ลูกค้าชำระมัดจำหรือเต็มจำนวนผ่านหน้าจองออนไลน์ ระบุว่าจำนวนเงินครอบคลุมอะไรบ้าง เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจสิ่งที่ชำระก่อนมาใช้บริการ
ใช้เครื่องอ่านบัตร Stripe Terminal ที่รองรับเพื่อรับชำระหน้าร้านสำหรับการจอง อุปกรณ์ที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับประเทศและการตั้งค่า Stripe ดูคำแนะนำอุปกรณ์ก่อนซื้อ
แสดง QR โค้ดให้ลูกค้าสแกน หรือส่งลิงก์ชำระเงินทาง SMS หรืออีเมล ลูกค้าเปิดหน้าชำระบนอุปกรณ์ของตนเอง เหมาะทั้งที่หน้าร้านและการชำระก่อนมาถึง
เริ่มจากรายการที่ลูกค้าจองบ่อยที่สุด เมนูที่ชัดเจนและเวลาว่างที่ตรงกับการทำงานจริงช่วยให้ลูกค้าเลือกได้ถูกต้อง และทีมมีจุดเดียวสำหรับจัดการคำขอ
ตรวจสอบชื่อ คำอธิบาย สถานที่ เวลาว่าง และการตั้งค่าชำระเงินที่ลูกค้าเห็น แชร์ลิงก์จากเว็บไซต์และช่องทางสื่อสารกับลูกค้า แล้วปรับข้อมูลให้ตรงกับบริการที่เปลี่ยนไป
ขั้นตอนนี้จองสตูดิโอให้ผู้สอนหรือผู้จัด การลงเรียนรายคน สมาชิก และการจัดสรรเสื่อแยกจากการเช่าห้องที่อธิบายในหน้านี้
ได้ อธิบายสิ่งที่รวมในการเช่าและตั้งราคาให้เหมาะสม ตัวอย่างนี้จองทั้งห้อง ไม่ได้จัดสรรอุปกรณ์รายชิ้นให้ผู้เข้าร่วม
หน้านี้สำหรับเช่าสตูดิโอ ไม่ได้อธิบายที่นั่งนักเรียน บัตรคลาส เก็บค่าสมาชิก หรือเช็กชื่ออัตโนมัติ
การจองสำหรับพื้นที่ ผู้สอนหรือบริการอื่นให้จัดแยกและระบุสิ่งที่รวมให้ชัด
ได้ แชร์หน้าจองห้องให้ลูกค้าเลือกพื้นที่ ระยะเวลาที่อยู่ในขอบเขตที่กำหนด และเวลาเริ่มที่ว่าง เขียนรายละเอียดห้องและคำแนะนำการมาถึงให้ชัดเจน เพื่อให้ทราบว่าการเช่ารวมอะไรบ้าง
ตั้งค่าชำระออนไลน์เพื่อรับมัดจำหรือเต็มจำนวนตามที่เปิดให้บริการ พนักงานยังรับชำระผ่านปฏิทินด้วยลิงก์ หน้า QR ชำระเงิน หรือ Stripe Terminal ที่รองรับได้ ระบุเงื่อนไขเช่าและสิ่งที่รวมในราคาก่อนลูกค้าจอง
สร้างเมนูบริการหรือพื้นที่ กำหนดเวลาว่าง และให้ลูกค้าจองได้อย่างชัดเจน เริ่มจากขั้นตอนงานประจำวันแล้วขยายตามการเติบโตของธุรกิจ