จัดเมนูที่เจ้าของสัตว์เลือกได้ง่าย
แยกอาบน้ำเป่าแห้ง ตัดแต่งครบ และบริการสั้น ระบุเกณฑ์ขนาดหรือขนของแต่ละตัวเลือก
ระบบจองร้านอาบน้ำตัดขนสัตว์เลี้ยง
คิวตัดเล็บสั้น ๆ กับคิวดูแลขนเต็มรูปแบบไม่ควรใช้ช่องเวลาเท่ากัน ช่วยเจ้าของเลือกบริการก่อนพาสัตว์เลี้ยงมาส่ง และให้ช่างเห็นภาพคิวข้างหน้าได้ชัดขึ้น
จัดวันจองให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ
เผื่อเวลาให้ตรงกับงานจริง
ตั้งเวลาตามงานที่คาด และให้เจ้าของติดต่อหากสภาพขนหรือการมาครั้งแรกต้องคุยก่อน
รวมการจองของเจ้าของไว้ที่เดียว
ใช้ข้อมูลติดต่อและประวัติการจองตอบคำถามและจัดนัดดูแลครั้งถัดไป
ตัวเลือกบริการที่เจ้าของสัตว์เลี้ยงเข้าใจง่าย
แยกบริการตัดเล็บ อาบน้ำ และดูแลขนเต็มรูปแบบ หากขนาดตัวหรือลักษณะขนทำให้งานต่างกัน ให้ระบุในชื่อบริการ พร้อมตั้งเวลาและราคาที่เหมาะกับร้าน
ดูฟีเจอร์: ตัวเลือกบริการที่เจ้าของสัตว์เลี้ยงเข้าใจง่าย- ชื่อบริการ
- อาบน้ำและตัดขน
- คำอธิบายบริการ
- อาบน้ำ แปรง และตัดขน เลือกตามขนาดตัวแล้วคุยรายละเอียดขนกับช่าง
ราคาและระยะเวลา
- ชื่อตัวเลือกราคา
- สุนัขเล็ก
- ราคา
- $45.00
- ระยะเวลา
- 60 นาที
- ชื่อตัวเลือกราคา
- สุนัขกลาง
- ราคา
- $65.00
- ระยะเวลา
- 90 นาที
- ชื่อตัวเลือกราคา
- สุนัขใหญ่
- ราคา
- $85.00
- ระยะเวลา
- 120 นาที
ตั้งแต่คลิกแรกจนถึงการยืนยันการจอง
เลือกสิ่งที่ต้องการจอง
เจ้าของเลือกบริการและขนาดหรือประเภทขนจากเมนู อธิบายสิ่งที่รวมและกรณีที่ต้องประเมินราคาก่อน
เลือกเวลาที่เหมาะสม
เลือกช่างและเวลา อธิบายการส่งกับรับสัตว์เลี้ยงแยกให้ชัด เพื่อไม่ให้สับสนระหว่างเวลานัดและเวลารับกลับ
ตรวจสอบรายละเอียดการจอง
ลูกค้าตรวจสอบบริการหรือพื้นที่ วันที่ เวลา และราคา แล้วระบุข้อมูลติดต่อ คำอธิบายที่ชัดเจนช่วยให้ลูกค้าทราบว่าจองอะไรไว้และต้องไปที่สาขาใด
ทำการจองและชำระเงิน
เมื่อเปิดรับชำระออนไลน์ ให้ลูกค้าชำระมัดจำหรือเต็มจำนวนตามการตั้งค่าการจอง ทีมงานยังสามารถรับชำระจากปฏิทิน รวมถึงส่งลิงก์ให้ลูกค้าที่กำลังนัดหมายกับคุณได้
เตรียมรับสัตว์เลี้ยงของวันนี้
ดูบริการและเวลาที่จัดไว้ก่อนมาถึง หากเลือกตัวเลือกไม่ตรง ให้คุยปรับก่อนเริ่มงาน
ใช้ประวัติช่วยเจ้าของนัดใหม่ ส่วนคำแนะนำดูแลเฉพาะตัวและการประเมินให้เก็บในบันทึกที่เหมาะสมของร้าน
ภาพประกอบตัวอย่าง
ตัวอย่างวันทำการ
| เวลา | การจอง |
|---|---|
| 09:00 | อาบน้ำและเป่าแห้ง |
| 11:00 | ตัดแต่งครบชุด |
| 14:00 | ตัดเล็บ |
จัดการการจองประจำวันได้ง่ายขึ้น
กันเวลาตามงานที่คาดไว้
ใช้เวลาต่างกันสำหรับคิวดูแลสั้น ๆ และงานเต็มรูปแบบ อธิบายเกณฑ์บริการให้เจ้าของเลือกตัวเลือกที่เหมาะก่อนเลือกเวลา
ดูฟีเจอร์: กันเวลาตามงานที่คาดไว้จัดตารางให้ช่างแต่ละคน
กำหนดบริการให้ช่างที่รับงาน ดูนัดตามสมาชิกทีมเพื่อเห็นการกระจายคิวสั้นและงานตัดขนยาวตลอดวัน
ดูฟีเจอร์: จัดตารางให้ช่างแต่ละคนติดต่อเจ้าของที่กลับมาใช้บริการได้ง่าย
รวมข้อมูลติดต่อเจ้าของและประวัติการจอง ทีมดูบริการครั้งก่อนเมื่อต้องคุยเรื่องนัดถัดไปหรือเปลี่ยนแปลงการจอง
ดูฟีเจอร์: ติดต่อเจ้าของที่กลับมาใช้บริการได้ง่ายให้ลูกค้าชำระเงินได้สะดวก
จัดการชำระเงินควบคู่กับการจอง เลือกวิธีรับชำระค่าบริการหรือค่าเช่าพื้นที่ และอธิบายเงื่อนไขให้ลูกค้าทราบก่อนทำการจอง
มัดจำและชำระออนไลน์
ให้ลูกค้าชำระมัดจำหรือเต็มจำนวนผ่านหน้าจองออนไลน์ ระบุว่าจำนวนเงินครอบคลุมอะไรบ้าง เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจสิ่งที่ชำระก่อนมาใช้บริการ
ชำระด้วยบัตรที่หน้าร้าน
ใช้เครื่องอ่านบัตร Stripe Terminal ที่รองรับเพื่อรับชำระหน้าร้านสำหรับการจอง อุปกรณ์ที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับประเทศและการตั้งค่า Stripe ดูคำแนะนำอุปกรณ์ก่อนซื้อ
QR โค้ดและลิงก์ทาง SMS หรืออีเมล
แสดง QR โค้ดให้ลูกค้าสแกน หรือส่งลิงก์ชำระเงินทาง SMS หรืออีเมล ลูกค้าเปิดหน้าชำระบนอุปกรณ์ของตนเอง เหมาะทั้งที่หน้าร้านและการชำระก่อนมาถึง
ตั้งค่าหน้าจองให้ตรงกับธุรกิจของคุณ
เริ่มจากรายการที่ลูกค้าจองบ่อยที่สุด เมนูที่ชัดเจนและเวลาว่างที่ตรงกับการทำงานจริงช่วยให้ลูกค้าเลือกได้ถูกต้อง และทีมมีจุดเดียวสำหรับจัดการคำขอ
- กำหนดตัวเลือกตามเกณฑ์ของร้าน
- ตั้งระยะเวลาและกำหนดช่างที่เหมาะสม
- แจ้งการส่ง การรับ และกรณีที่ควรโทรก่อน
ตรวจสอบและแชร์หน้าจอง
ตรวจสอบชื่อ คำอธิบาย สถานที่ เวลาว่าง และการตั้งค่าชำระเงินที่ลูกค้าเห็น แชร์ลิงก์จากเว็บไซต์และช่องทางสื่อสารกับลูกค้า แล้วปรับข้อมูลให้ตรงกับบริการที่เปลี่ยนไป
คำถามเกี่ยวกับการจอง
เวลาและราคาต่างกันตามงานดูแลขนได้ไหม?
ได้ สร้างบริการหรือตัวเลือกราคาตามงานของร้าน อธิบายตัวเลือกตามขนาดตัวหรือลักษณะขนให้ชัด เพื่อให้เจ้าของรู้ว่าควรเลือกนัดแบบใด
เจ้าของเลือกช่างประจำได้ไหม?
ได้ กำหนดบริการให้ช่างแล้วแชร์หน้าจอง เจ้าของเลือกบริการ สมาชิกทีม และเวลานัดที่ว่างได้
ตั้งราคาต่างกันตามขนาดสัตว์ได้ไหม?
ใช้ตัวเลือกชื่อชัดพร้อมราคาและเวลาแยก อธิบายหมวดขนาดเพื่อให้เจ้าของเลือกถูกต้อง
ประวัติการจองมีข้อมูลสุขภาพสัตว์โดยเฉพาะไหม?
ขั้นตอนนี้ใช้ข้อมูลลูกค้าและประวัตินัด ไม่ได้ระบุว่ามีเวชระเบียนสัตว์ ประเมินเวลาตามสายพันธุ์ หรือประเมินการดูแลอัตโนมัติ
ใช้เว็บไซต์เดิมต่อได้ไหม?
ได้ แชร์ลิงก์หน้าจอง WebbyBooky จากเว็บไซต์เดิมเพื่อให้ลูกค้าเลือกบริการ ผู้ให้บริการ และเวลาว่าง คุณยังใช้เว็บไซต์เดิมแนะนำธุรกิจและใช้หน้าจองสำหรับการนัดหมายได้
ลูกค้าชำระออนไลน์หรือที่ร้านได้ไหม?
เมื่อตั้งค่ารับชำระแล้ว คุณรับมัดจำหรือเต็มจำนวนออนไลน์ และรับชำระการจองผ่านปฏิทินได้ หน้าร้านใช้ Stripe Terminal ที่รองรับหรือหน้า QR ชำระเงินได้ รวมถึงส่งลิงก์ทาง SMS หรืออีเมล ตัวเลือกขึ้นอยู่กับการตั้งค่ารับชำระ
จัดการการจองครั้งถัดไปให้ง่ายขึ้น
สร้างเมนูบริการหรือพื้นที่ กำหนดเวลาว่าง และให้ลูกค้าจองได้อย่างชัดเจน เริ่มจากขั้นตอนงานประจำวันแล้วขยายตามการเติบโตของธุรกิจ