ระบบจองสำหรับเทรนเนอร์ส่วนตัว

การพูดคุยครั้งแรกกับลูกค้าใหม่ต่างจากการฝึกตามปกติ แสดงตัวเลือกนัดหมายให้ชัด ให้ลูกค้าหาเวลากับเทรนเนอร์ได้เอง เพื่อให้คุณโฟกัสการสอนแทนการจัดตาราง

ภาพประกอบตัวอย่าง

จัดวันจองให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ

จองการฝึกตัวต่อตัวได้ง่าย

ให้ลูกค้าเลือกปรึกษาเริ่มต้น ฝึกปกติ หรือนัดโค้ชที่ยาวกว่าได้ชัดเจน

จัดตารางเทรนเนอร์แต่ละคน

จับคู่บริการกับเทรนเนอร์และดูแลเวลาว่าง เพื่อให้ลูกค้าหาเวลาได้โดยไม่ต้องส่งข้อความหลายรอบ

ระบุสถานที่นัดให้ชัด

ระบุสถานที่ฝึกและสิ่งที่ต้องนำมา หากมีหลายสาขาให้ระบุแต่ละสถานที่ชัดเจน

กำหนดประเภทนัดฝึกให้ชัดเจน

แยกปรึกษาเบื้องต้น การฝึกปกติ และการฝึกเทคนิคที่ยาวขึ้น ตั้งเวลาและราคาของคุณเอง พร้อมอธิบายเป้าหมายของแต่ละนัดให้ลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิมเลือกได้ถูกต้อง

ดูฟีเจอร์: กำหนดประเภทนัดฝึกให้ชัดเจน
ชื่อบริการ
เทรนส่วนตัว
คำอธิบายบริการ
ฝึกตัวต่อตัว เลือกคิวฝึกแบบกระชับหรือคิวฝึกเทคนิคที่ยาวขึ้น

ราคาและระยะเวลา

ชื่อตัวเลือกราคา
ฝึกแบบกระชับ
ราคา
$30.00
ระยะเวลา
30 นาที
ชื่อตัวเลือกราคา
ฝึกเต็มเวลา
ราคา
$55.00
ระยะเวลา
60 นาที
ชื่อตัวเลือกราคา
ฝึกเทคนิค
ราคา
$80.00
ระยะเวลา
90 นาที
ตัวอย่างการตั้งค่าบริการ ชื่อ ระยะเวลา และราคา USD ใช้เพื่อประกอบภาพเท่านั้น

ตั้งแต่คลิกแรกจนถึงการยืนยันการจอง

  1. เลือกสิ่งที่ต้องการจอง

    ลูกค้าเลือกปรึกษาหรือฝึกพร้อมระยะเวลาชัดเจน ระบุว่าเหมาะสำหรับครั้งแรกหรือลูกค้าเดิม

  2. เลือกเวลาที่เหมาะสม

    เลือกเทรนเนอร์และเวลา ระบุสถานที่และคำนึงถึงเวลาเดินทางกับเตรียมตัวเมื่อตั้งเวลางาน

  3. ตรวจสอบรายละเอียดการจอง

    ลูกค้าตรวจสอบบริการหรือพื้นที่ วันที่ เวลา และราคา แล้วระบุข้อมูลติดต่อ คำอธิบายที่ชัดเจนช่วยให้ลูกค้าทราบว่าจองอะไรไว้และต้องไปที่สาขาใด

  4. ทำการจองและชำระเงิน

    เมื่อเปิดรับชำระออนไลน์ ให้ลูกค้าชำระมัดจำหรือเต็มจำนวนตามการตั้งค่าการจอง ทีมงานยังสามารถรับชำระจากปฏิทิน รวมถึงส่งลิงก์ให้ลูกค้าที่กำลังนัดหมายกับคุณได้

วางแผนวันตามนัดฝึก

ดูนัดเริ่มต้นและลูกค้าประจำในตารางเดียว ชื่อบริการชัดช่วยรู้ว่านัดไหนต้องพูดคุยก่อนมากขึ้น

ดูประวัติเมื่อนัดครั้งถัดไป ส่วนโปรแกรมฝึก การประเมินสมรรถภาพ และสิทธิ์แพ็กเกจให้จัดการตามขั้นตอนโค้ชของคุณ

ภาพประกอบตัวอย่าง

ตัวอย่างวันทำการ

เวลาการจอง
09:00
ปรึกษาเริ่มต้น
11:00
ฝึกส่วนตัว
14:00
โค้ชแบบยาว
รายการจองและเวลาเป็นตัวอย่าง ไม่ใช่ปฏิทินจริง คุณกำหนดบริการ พื้นที่ เวลาเปิดทำการ และราคาได้เอง

จัดการการจองประจำวันได้ง่ายขึ้น

ให้ลูกค้าจองให้เข้ากับตารางชีวิต

แชร์ลิงก์จองให้ลูกค้าเปรียบเทียบเวลาว่างและเลือกเทรนเนอร์ จัดนัดครั้งถัดไปได้โดยไม่ต้องส่งข้อความโต้ตอบระหว่างการฝึก

ดูฟีเจอร์: ให้ลูกค้าจองให้เข้ากับตารางชีวิต

จัดทีมโค้ชในที่เดียว

กำหนดบริการฝึกให้โค้ชที่รับงานและจัดการสาขา ใช้ชื่อบริการและโปรไฟล์ที่ชัดเจนเพื่อแสดงความเชี่ยวชาญที่ต่างกัน

ดูฟีเจอร์: จัดทีมโค้ชในที่เดียว

ย้อนดูการฝึกที่เคยจอง

ดูประวัติการจองและนัดล่วงหน้าของลูกค้าในที่เดียว เห็นประเภทนัดที่ผ่านมาเมื่อต้องพูดคุยเรื่องเวลาครั้งถัดไป

ดูฟีเจอร์: ย้อนดูการฝึกที่เคยจอง

ให้ลูกค้าชำระเงินได้สะดวก

จัดการชำระเงินควบคู่กับการจอง เลือกวิธีรับชำระค่าบริการหรือค่าเช่าพื้นที่ และอธิบายเงื่อนไขให้ลูกค้าทราบก่อนทำการจอง

ภาพประกอบตัวอย่าง

มัดจำและชำระออนไลน์

ให้ลูกค้าชำระมัดจำหรือเต็มจำนวนผ่านหน้าจองออนไลน์ ระบุว่าจำนวนเงินครอบคลุมอะไรบ้าง เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจสิ่งที่ชำระก่อนมาใช้บริการ

ชำระด้วยบัตรที่หน้าร้าน

ใช้เครื่องอ่านบัตร Stripe Terminal ที่รองรับเพื่อรับชำระหน้าร้านสำหรับการจอง อุปกรณ์ที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับประเทศและการตั้งค่า Stripe ดูคำแนะนำอุปกรณ์ก่อนซื้อ

QR โค้ดและลิงก์ทาง SMS หรืออีเมล

แสดง QR โค้ดให้ลูกค้าสแกน หรือส่งลิงก์ชำระเงินทาง SMS หรืออีเมล ลูกค้าเปิดหน้าชำระบนอุปกรณ์ของตนเอง เหมาะทั้งที่หน้าร้านและการชำระก่อนมาถึง

ตั้งค่าหน้าจองให้ตรงกับธุรกิจของคุณ

เริ่มจากรายการที่ลูกค้าจองบ่อยที่สุด เมนูที่ชัดเจนและเวลาว่างที่ตรงกับการทำงานจริงช่วยให้ลูกค้าเลือกได้ถูกต้อง และทีมมีจุดเดียวสำหรับจัดการคำขอ

  • ตั้งชื่อรูปแบบฝึกและกำหนดระยะเวลา
  • เพิ่มเทรนเนอร์ เวลางาน และข้อมูลสถานที่
  • แจ้งการเตรียมตัวครั้งแรกและการชำระเงิน

ตรวจสอบและแชร์หน้าจอง

ตรวจสอบชื่อ คำอธิบาย สถานที่ เวลาว่าง และการตั้งค่าชำระเงินที่ลูกค้าเห็น แชร์ลิงก์จากเว็บไซต์และช่องทางสื่อสารกับลูกค้า แล้วปรับข้อมูลให้ตรงกับบริการที่เปลี่ยนไป

คำถามเกี่ยวกับการจอง

หน้านี้สำหรับเทรนส่วนตัวหรือคลาสกลุ่ม?

ขั้นตอนในหน้านี้สำหรับลูกค้าหนึ่งคนจองเวลากับเทรนเนอร์ สร้างบริการ กำหนดผู้สอน แล้วให้ลูกค้าเลือกเวลานัดที่ว่าง

นัดปรึกษาเบื้องต้นสั้นกว่าคิวฝึกได้ไหม?

ได้ แต่ละบริการมีเวลาและตัวเลือกราคาของตัวเอง อธิบายคิวเบื้องต้นแยกให้ลูกค้าใหม่เลือกก่อนเริ่มจัดตารางฝึกตามปกติ

หน้านี้เกี่ยวกับฝึกส่วนตัวหรือคลาสกลุ่ม?

ขั้นตอนนี้สำหรับนัดกับเทรนเนอร์ ไม่ได้อธิบายจำนวนที่นั่งคลาส สมาชิก หรือการนับเครดิตแพ็กเกจอัตโนมัติ

ลูกค้านัดฝึกครั้งถัดไปได้ไหม?

ได้ ลูกค้ากลับมาที่หน้าจองเพื่อเลือกนัดใหม่ หรือทีมจัดให้ผ่านปฏิทิน

ใช้เว็บไซต์เดิมต่อได้ไหม?

ได้ แชร์ลิงก์หน้าจอง WebbyBooky จากเว็บไซต์เดิมเพื่อให้ลูกค้าเลือกบริการ ผู้ให้บริการ และเวลาว่าง คุณยังใช้เว็บไซต์เดิมแนะนำธุรกิจและใช้หน้าจองสำหรับการนัดหมายได้

ลูกค้าชำระออนไลน์หรือที่ร้านได้ไหม?

เมื่อตั้งค่ารับชำระแล้ว คุณรับมัดจำหรือเต็มจำนวนออนไลน์ และรับชำระการจองผ่านปฏิทินได้ หน้าร้านใช้ Stripe Terminal ที่รองรับหรือหน้า QR ชำระเงินได้ รวมถึงส่งลิงก์ทาง SMS หรืออีเมล ตัวเลือกขึ้นอยู่กับการตั้งค่ารับชำระ

จัดการการจองครั้งถัดไปให้ง่ายขึ้น

สร้างเมนูบริการหรือพื้นที่ กำหนดเวลาว่าง และให้ลูกค้าจองได้อย่างชัดเจน เริ่มจากขั้นตอนงานประจำวันแล้วขยายตามการเติบโตของธุรกิจ