ช่วยกลุ่มลูกค้าเปรียบเทียบห้องส่วนตัว
ระบุที่นั่ง รูปแบบ และสิ่งอำนวยความสะดวก เพื่อให้ผู้จัดเลือกห้องเหมาะสมก่อนมา
ระบบจองห้องคาราโอเกะส่วนตัว
กลุ่มเล็กร้องเพลงหนึ่งชั่วโมงกับงานเลี้ยงทั้งเย็นต้องการคิวต่างกัน ทำให้ห้องส่วนตัวเปรียบเทียบได้ง่าย พร้อมแสดงเวลาเริ่มและสิ้นสุดให้แผนกต้อนรับเห็นชัด
จัดวันจองให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ
ทำให้ราคาห้องเข้าใจง่าย
แสดงค่าเช่าห้องตามเวลาและแยกอธิบายอาหาร เครื่องดื่ม หรือบริการที่ไม่รวม
ให้พนักงานพร้อมต้อนรับ
ใช้ปฏิทินดูว่ากลุ่มใดจะมาและแต่ละห้องจองนานเท่าไร
ช่วยกลุ่มลูกค้าเลือกห้องที่เหมาะ
อธิบายขนาดห้อง ที่นั่ง และอุปกรณ์คาราโอเกะที่รวมไว้ ตั้งราคาห้องต่อชั่วโมงและระยะเวลาที่ให้จอง เพื่อให้ผู้จัดเห็นค่าเช่าก่อนเลือกเวลา
ดูฟีเจอร์: ช่วยกลุ่มลูกค้าเลือกห้องที่เหมาะรายละเอียดห้องเปิดใช้งาน
- ชื่อห้อง
- ห้องเลานจ์ส่วนตัว 2
- คำอธิบาย
- ห้องคาราโอเกะส่วนตัวสำหรับไม่เกิน 6 คน พร้อมจอและไมค์ 2 ตัว
- สาขา
- ซิตี้ไลท์คาราโอเกะ
ราคาและการจอง
- ราคาปกติ
- $35.00ต่อ 1 ชั่วโมง
- ระยะเวลาจองขั้นต่ำ
- 1 ชั่วโมง
- ระยะเวลาจองสูงสุด
- 4 ชั่วโมง
ตั้งแต่คลิกแรกจนถึงการยืนยันการจอง
เลือกสิ่งที่ต้องการจอง
ผู้จัดเลือกห้องและดูความเหมาะสมกับกลุ่ม แจ้งกฎอายุ สถานที่ และอาหารเครื่องดื่มก่อนจอง
เลือกเวลาที่เหมาะสม
เลือกระยะเวลาและเวลาเริ่ม แจ้งเวลาสิ้นสุดและวิธีขอเพิ่มเวลากับพนักงานให้ชัด
ตรวจสอบรายละเอียดการจอง
ลูกค้าตรวจสอบบริการหรือพื้นที่ วันที่ เวลา และราคา แล้วระบุข้อมูลติดต่อ คำอธิบายที่ชัดเจนช่วยให้ลูกค้าทราบว่าจองอะไรไว้และต้องไปที่สาขาใด
ทำการจองและชำระเงิน
เมื่อเปิดรับชำระออนไลน์ ให้ลูกค้าชำระมัดจำหรือเต็มจำนวนตามการตั้งค่าการจอง ทีมงานยังสามารถรับชำระจากปฏิทิน รวมถึงส่งลิงก์ให้ลูกค้าที่กำลังนัดหมายกับคุณได้
ติดตามการจองแต่ละห้องได้ง่าย
ดูการจองก่อนช่วงคนเยอะ แล้ววางแผนพนักงานกับเตรียมห้องตามเวลาที่จอง
หากกลุ่มขออยู่ต่อ ตรวจนัดถัดไปก่อนตกลง ส่วนอาหารเครื่องดื่มให้จัดการตามขั้นตอนร้าน
ภาพประกอบตัวอย่าง
ตัวอย่างวันทำการ
| เวลา | การจอง |
|---|---|
| 09:00 | ห้องส่วนตัวขนาดเล็ก |
| 11:00 | คาราโอเกะแบบกลุ่ม |
| 14:00 | เช่าห้องช่วงเย็น |
จัดการแต่ละพื้นที่ได้ง่ายขึ้น
รู้ว่ากลุ่มไหนใช้ห้องใด
ดูชื่อลูกค้าและเวลาบนปฏิทินห้อง แผนกต้อนรับติดตามการมาถึงและตรวจเวลาสิ้นสุดก่อนวางแผนคิวถัดไป
ดูฟีเจอร์: รู้ว่ากลุ่มไหนใช้ห้องใดให้ผู้จัดจองแทนทั้งกลุ่ม
ลูกค้าเลือกห้อง ระยะเวลา และเวลาเริ่มต้นผ่านหน้าจอง จัดแผนเที่ยวได้โดยไม่ต้องรอพนักงานตอบเวลาว่างทางโทรศัพท์
ดูฟีเจอร์: ให้ผู้จัดจองแทนทั้งกลุ่มห้องใหญ่มีราคาของตัวเอง
ตั้งราคาและขอบเขตเวลาแยกแต่ละห้อง ห้องเลานจ์กับห้องเล็กมีราคาต่อชั่วโมงต่างกันได้ในระบบเดียว
ดูฟีเจอร์: ห้องใหญ่มีราคาของตัวเองให้ลูกค้าชำระเงินได้สะดวก
จัดการชำระเงินควบคู่กับการจอง เลือกวิธีรับชำระค่าบริการหรือค่าเช่าพื้นที่ และอธิบายเงื่อนไขให้ลูกค้าทราบก่อนทำการจอง
มัดจำและชำระออนไลน์
ให้ลูกค้าชำระมัดจำหรือเต็มจำนวนผ่านหน้าจองออนไลน์ ระบุว่าจำนวนเงินครอบคลุมอะไรบ้าง เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจสิ่งที่ชำระก่อนมาใช้บริการ
ชำระด้วยบัตรที่หน้าร้าน
ใช้เครื่องอ่านบัตร Stripe Terminal ที่รองรับเพื่อรับชำระหน้าร้านสำหรับการจอง อุปกรณ์ที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับประเทศและการตั้งค่า Stripe ดูคำแนะนำอุปกรณ์ก่อนซื้อ
QR โค้ดและลิงก์ทาง SMS หรืออีเมล
แสดง QR โค้ดให้ลูกค้าสแกน หรือส่งลิงก์ชำระเงินทาง SMS หรืออีเมล ลูกค้าเปิดหน้าชำระบนอุปกรณ์ของตนเอง เหมาะทั้งที่หน้าร้านและการชำระก่อนมาถึง
ตั้งค่าหน้าจองให้ตรงกับธุรกิจของคุณ
เริ่มจากรายการที่ลูกค้าจองบ่อยที่สุด เมนูที่ชัดเจนและเวลาว่างที่ตรงกับการทำงานจริงช่วยให้ลูกค้าเลือกได้ถูกต้อง และทีมมีจุดเดียวสำหรับจัดการคำขอ
- อธิบายแต่ละห้องและกลุ่มที่เหมาะสม
- ตั้งค่าเช่าและระยะเวลาที่จองได้
- แจ้งการมาถึง สิ่งที่รวม และค่าใช้จ่ายแยก
ตรวจสอบและแชร์หน้าจอง
ตรวจสอบชื่อ คำอธิบาย สถานที่ เวลาว่าง และการตั้งค่าชำระเงินที่ลูกค้าเห็น แชร์ลิงก์จากเว็บไซต์และช่องทางสื่อสารกับลูกค้า แล้วปรับข้อมูลให้ตรงกับบริการที่เปลี่ยนไป
คำถามเกี่ยวกับการจองพื้นที่
ราคาตัวอย่างคิดต่อห้องหรือต่อคน?
ตัวอย่างนี้คิดราคาทั้งห้องต่อชั่วโมง อธิบายสิ่งที่รวมและบริการแยกให้ชัด เพื่อให้ลูกค้าทราบว่าการจองห้องครอบคลุมอะไร
ลูกค้าจองเกินหนึ่งชั่วโมงได้ไหม?
ได้ ตั้งระยะเวลาขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละห้อง ลูกค้าเลือกภายในขอบเขตนั้นและราคาเปลี่ยนตามเวลาที่จอง
ระบบนี้จัดการอาหารเครื่องดื่มไหม?
ขั้นตอนนี้จัดการจองห้องและชำระการจอง ไม่ได้อธิบายระบบสั่งอาหารหรือคิดค่าอาหารเครื่องดื่มอัตโนมัติ
ลูกค้าขอเพิ่มเวลาได้ไหม?
ทีมคุยปรับได้หลังตรวจเวลาว่าง อย่ารับปากจนยืนยันว่าไม่กระทบการจองอื่น
ลูกค้าจองได้โดยไม่ต้องโทรหาพนักงานไหม?
ได้ แชร์หน้าจองห้องให้ลูกค้าเลือกพื้นที่ ระยะเวลาที่อยู่ในขอบเขตที่กำหนด และเวลาเริ่มที่ว่าง เขียนรายละเอียดห้องและคำแนะนำการมาถึงให้ชัดเจน เพื่อให้ทราบว่าการเช่ารวมอะไรบ้าง
รับชำระค่าจองห้องได้อย่างไร?
ตั้งค่าชำระออนไลน์เพื่อรับมัดจำหรือเต็มจำนวนตามที่เปิดให้บริการ พนักงานยังรับชำระผ่านปฏิทินด้วยลิงก์ หน้า QR ชำระเงิน หรือ Stripe Terminal ที่รองรับได้ ระบุเงื่อนไขเช่าและสิ่งที่รวมในราคาก่อนลูกค้าจอง
จัดการการจองครั้งถัดไปให้ง่ายขึ้น
สร้างเมนูบริการหรือพื้นที่ กำหนดเวลาว่าง และให้ลูกค้าจองได้อย่างชัดเจน เริ่มจากขั้นตอนงานประจำวันแล้วขยายตามการเติบโตของธุรกิจ